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UniAction™措施管理模块
 

概述

完全基于WEB的质量闭环管理系统,能够根据不同管理者的需要进行方便地定制,为高级管理人员对质量事件和各种措施等的管理提供了一个基础平台,最大限度地提高了管理团队的生产力。

主要用于:
• 异常事件的控制
• 不一致性(包括不合格品)管理
• 纠正和预防措施的监控
• 持续改进的管理
• 客户抱怨的处理
• 根原因分析与跟踪

遵从的标准:兼容国际质量标准,如:ISO9000、ISO14000和ISO/TS16949。

 

主要功能
帮助高层管理人员快速有效经济地解决、管理、记录和分析企业的不一致性问题和各种事件,能够指导企业对那些存在很高回报的潜在问题领域进行持续改进。

自动化处理不一致性、纠正和预防措施,通过指定责任人、分配任务、制定预防措施和进行根原因分析、添加受影响的部件、位置、以及参考各个记录等方式,管理人员能够分类管理各种事件和问题,并具有灵活的报告生成系统,基于现有的数据很容易生成报告、图表以及图形。

质量闭环管理的解决过程以六西格玛和PDCA方法为基础,支持闭环过程的按需剪裁,引导客户通过执行一个具有严密逻辑关系的过程来识别和解决各种复杂问题。


优点与特点
• 采用B/S架构,可根据业务要求设置多种不同角色的访问权限和口令的多用户环境
• 以统一的数据库集中收集所有记录,提高组织对事件和问题的管理功能;并可以和多种数据库管理系统集成,如:Oracle, Sybase, SQL Server, Informix, Access等
• 数据库记录具有完全可追溯性,能够追踪与不一致性、处置、及验证相关的所有信息
消除了手工排序和筛选记录的工作,避免了不完整的信息记录
• 快速的信息提取和分析,提高了响应时间和客户满意度
• 有效地控制措施计划的结果和最终期限
• 分析问题快速、精确、灵活;并提供多种常用质量工具(如:因果图、排列图),用于确定和追踪引起问题的根原因,并采取必要的措施消除这些问题
• 防止使用不合格品,以流程化的方式消除或处置不合格品。
• 可以将故障定位到相应的部门、操作或材料。
• 待办任务的责任人可以自动收到提醒通知,并支持多种邮件系统(如Outlook)。
• 保证处理过程中所有参与者的全面沟通,彻底避免了纸质文档的流通。
• 处理流程支持电子签名机制。
• 能够迅速获取多种比较图表和表格

 
安装部署及使用所要求的环境
  硬件环境
  网络   支持TCP/IP协议的企业内部网
  应用服务器   20GB以上的硬盘空间 1800Mhz处理器或更高 1024Mb内存或更高
  客户端   PC工作站
  软件环境
  数据库   采用Oracle 8i或更高
  应用服务器   操作系统:Windows 2000 Server 或 Windows Server 2003
  Web server:Active IIS 5或更高
  其他预装软件   UniQ™的系统管理模块:UniAdmin™ 
  报告处理工具   采用标准的XML创建各种报告
  客户端   Web浏览器:支持Microsoft IE 5.0或更高版本
注:除基本部署UniQ™系统的环境要求以外,可能另需考虑数据存储及备份设备。
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